info@mydnavet.se         040-69 22 450         Mån-fre 09:00 - 17:00

Allmänna villkor

ALLMÄNT

Om du är under 18 år behöver du målsmans godkännande för att beställa tjänster från oss.

Varje DNA-test anges med pris inklusive fraktkostnad och kundvagnen visar det totala priset.

FRAKT OCH LEVERANSER

Alla DNA-test som säljs på www.mydnavet.se tillhör Global DNA Testing Inc tills full betalning kommit oss tillhanda. På samtliga köp ingår fraktkostnad.

Beställer ni innan klockan 12:00 en helgfri vardag skickar vi er beställning samma dag. Beställningar lagda på helger eller helgdagar skickas nästkommande vardag. Normal leveranstid med Postnord är 1-2 vardagar inom Sverige.

Om ditt testkit har skadats, inte har levererats eller om ni av annan anledning är i behov av ett nytt testkit ska du kontakta oss på info@mydnavet.se.
Nytt testkit skickas utan extra kostnad.

BETALNING

Betalningssäkerheten är mycket högt prioriterad. Global DNA Testing Inc använder sig av Paypal´s betalningslösning

För att göra kortköpen så säkert som möjligt skickas all information krypterad med SSL (Secure Sockets Layer) vid överföring till Paypal. Det betyder att informationen sker via en säker förbindelse och att dina kortuppgifter inte kan läsas av utomstående. Inga av dina kortuppgifter varken registreras eller lagras av Global DNA Testing Inc.

Vi accepterar de flesta internationella kort (VISA, Master Card, American Express och Discover) samt Paypal-konto. Global DNA Testing Inc belastar ditt konto/kreditkort när köpet avslutats. En bekräftelse av köpet erhålls till den angivna e-postadressen.

Betalningsmottagare på ditt bankutdrag är Global DT.

ÅNGERRÄTT

Du som kund hos oss har obegränsad ångerrätt mot en avgift på 100 SEK så länge analys ej har påbörjats.

Vill du utnyttja din ångerrätt ska du meddela oss detta på info@mydnavet.se samt skicka tillbaka ditt oanvända testkit i det medföljande svarskuvertet.

Du behöver aldrig ange anledning till retur då vi har obegränsad ångerrätt.

RETUR / ÅTERBETALNING

Så snart vi har mottagit ditt testkit i retur återbetalas erlagt belopp minus 100 SEK.

Vi använder samma betalningssätt som du använde vid din beställning. Om det ursprungliga köpet gjordes med ett kreditkort, sätts summan tillbaka på samma kort och om köpet gjordes med ditt Paypal-konto sätts summan tillbaka på samma konto.

Återbetalning sker inom 10 kalenderdagar från att vi har tagit emot din returnerade produkt.

PERSONUPPGIFTER

Genom att handla i vår onlinebutik www.mydnavet.se accepterar du vår, “Global DNA Testing Inc”, dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer eller vidareger aldrig dina uppgifter till tredje part utan rättslig grund.

Vi sparar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

Du har alltid möjlighet att ta del av de personuppgifter som finns registrerade om dig. Om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall på info@mydnavet.se.

För mer information läs vår integritetspolicy här.

COOKIES

På www.mydnavet.se använder vi cookies.

Global DNA Testing Inc använder cookies för statistik samt för att ge dig bästa möjliga kundupplevelse. Genom att göra inställningar i webbläsaren kan du neka webbplatsen att använda cookies. Sådana inställningar kan dock innebära att vissa funktioner på webbplatsen inte kommer att fungera korrekt.

För mer information läs vår cookiepolicy här.

RESERVATIONER

Global DNA Testing Inc reserverar sig även för eventuella tryckfel och felaktiga prissättningar i vår onlinebutik och förbehåller oss rätten att avslå sådana ordrar.

FORCE MAJEURE

Global DNA Testing Inc är inte ansvariga för förseningar eller underlåtenhet att fullfölja våra åtaganden om förseningen eller underlåtenheten uppstår på grund av en händelse som ligger utom vår rimliga kontroll.

Exempel på sådana händelser kan vara krig, civila oroligheter, problem med infrastrukturen, myndighetsingripanden, bränder, översvämningar, olyckor, stormar, strejker, lockouter, sabotage, olyckshändelse av större omfattning eller annan typ av naturkatastrof som påverkar oss eller våra leverantörer.

Stäng meny
×

Kundvagn